>Фактов неисправимого повреждения документов, а также отказов в выдаче дел пользователям по причине их неудовлетворительного состояния не установлено. На реставрацию, в соответствии со специальным планом, направляются уникальные и наиболее используемые особо ценные дела, находящиеся в неудовлетворительном физическом состоянии. Всего за 2001–2010 гг. отреставрировано 1,3 тыс. дел (более 97,6 тыс. листов).
а в РГВА отказы по физическому состоянию - обычное дело