>Как звали человека, благодаря которому японские товары достигли своего теперешнего уровня качества, и из какой он был страны?
Ну об этом мы знаем в основном со слов этого самого человека :-) Так что неисключено, что г.Деминг и его последователи свою роль в японском экономическом чуде несколько преувеличивают ...
