Доброе время суток!
Уже давольно давно в крупных западных конторах (а может и мелких, просто я с ними не сталкивался) сообщения рассылаются с оглядкой на то, что часть получателей будут читать их на экране Blackberry - поэтому в документ или включается легко воспринимаемая с маленького экрана секция, или в целом сообщение подгоняется под формат.
