такое случается как правило, когда есть личные/ая интерес/заинтересованность, т.е. человек слышал не просто рассказы, а расказы о _конкретных_ людях в _своей_ семье/родственниках.
Осуждать в таком случае за эмоциональность, у меня рука не поднимется.